毎朝地元で水揚げされた新鮮な魚介類や、地域産の野菜や果物などを販売する直売所機能と、土産物などを販売する物産販売機能を備えています。毎日、旬の野菜や魚を求めて、町内だけでなく、高知市内、徳島県さらには関西圏などからも多くのお客様が訪れます。
中でも直売フロアで購入したお魚（刺身用の柵）を併設されているレストランで調理し、その場でオリジナルのお刺身定食にできるサービスや、地元の魚だけを使った日替りお刺身定食がとても人気です。
また、夏は道の駅の目の前に広がる「白浜海水浴場」の海水浴客、冬は「白浜キャンプ場」のイルミネーションを見にキャンパーで年中盛り上がっています！